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2014-10-11 本周问题总结

1.企业版9.0 20120517100852重装后WEB端点击报表就报错,COM object with CLSID
{C8EC63B5-9260-4CCB-8E2C-DA89DA5686B4}is either not valid or not registered.



处理:用processmonitor跟踪报错,对比报错的结果和不报错的机器上的跟踪结果,
注册安装目录下 ESBook.dll。
2. 点击即时通讯中“现在办理”就报错,登陆失败,无法建立到服务器的连接
处理: 改成实际的ip地址,注意不能是 127.0.0.1,而是出错的那个客户机能访问得到的ip地址,改完后重启服务以及即时通讯服务



3.有台机器点击格式为pdf的附件时报错,


处理:


设置这个目录everyone可访问,另 设置福昕阅读器的快捷方式【属性】,“兼容性”选项卡,勾选“以管理员权限运行”

4.关闭提醒窗口报错:40020: Invalid operation at current state


处理:关闭360 电脑管家等相关软件